居住於玉山西南方，現今阿里山一帶的鄒族，為台灣原住民的少數民族在台灣九族中，鄒族人數較他族為少，然而卻蘊藏著豐富的原住民文化及精神。透過群聚網的行銷，不僅強化了鄒族成員的凝結力，也將鄒族特有的文化推廣出去，讓更多人可以了解其文化的精髓及樣貌，也賦與鄒族週而復始，欣欣向榮的生機。

       「高山青，澗水藍，阿里山的姑娘美如水啊，阿里山的少年壯如山」一首「高山青」正是阿里山鄒族人的寫照。沈穩內斂的個性，高聳挺拔的鼻子，帶著幾分的驕傲與自信，是鄒族給人的印象。

       但也許你還是不太認識鄒族，不過只要一提起最近甫得金鐘獎影后的高慧君，甚至是名演員湯蘭花、田麗，你就會知道!這些輪廓深刻的美女，全是鄒族的驕傲。

        鄒族其社會組織是以嚴格的父系氏族組織及大、小社分脈聯合之政治性組織為主，部落事務及祭儀都以男子會所為中心稱為 "庫巴"，結婚前的青少年必須居住於此，同時接受訓練，而女性則禁止進入。部落的祭儀以及「戰祭」，最為重要。

       雖然鄒族的人口不多，卻蘊藏著豐富的原住民文化，除了表現在眾所皆知的歌舞外，還有獨特的工藝藝術、鄒式烤肉美食、建築等，以及幾個頗負盛名的祭典，如：播種祭、小米收穫祭、凱旋祭、子安貝祭及生命豆祭等，都使鄒族文化豐富及有生命力。

       然而，鄒族隱藏著一個內部的隱憂。有鑒於鄒族是漢化程度最深的族群，這同時也意味著，鄒族自古相傳的部落文化，會隨著漢化程度的加深而一點一滴地消失。

       一群離鄉背井的鄒族原住民，雖然為了家計不得不出外到外地打拼，在此成長學習的過程中，也開始思考如何凝聚族人的團結精神，並找回屬於自己的族群文化。這群離鄉背景的原住民想回到原本居住的部落發展，想與族人一同攜手打拼地方產業，於是，他們回到了故鄉，開始思考著如何發展有關原鄉的產業。

鄒族之美，e起大聲說出來
        面對這樣青壯人口不斷外移流失的問題，及為了保存發展鄒族的固有文化，欣益行老闆汪志敏，是此次阿里山鄒族數位群聚的主要推手。近年來汪志敏在阿里山鄉推動原住民各項人才培育、及文化傳承、產業推廣，打造屬於原住民的現代傳奇故事，故當開運團隊提到要協助原住民建置群聚網站時，汪志敏便積極推廣策劃，希望能藉由導入電子商務系統來帶動地方產業的發展。

        「建立這個”鄒而復始”群聚網站的過程十分辛苦，也遇到不少瓶頸。」汪志敏表示，阿里山鄉的店家大都只設籍課稅，並未辦理營業登記，如此一來，願意參與群聚的成員意願普遍不高，導致群聚成員的召集相當困難，無形之中，也讓政府的美意打了些折扣；其次，阿里山鄒族地處偏僻，寬頻設置嚴重缺乏，使得網際網路的使用仍未普及，在推動數位化上所遇到的硬體設施缺乏問題，就如同巧婦難為無米之炊一般。

       再者，由於網際網路不普及，各店家的網路行銷概念、電腦應用等知識技能也有嚴重的數位落差情形。

       為了克服這樣的情況，”鄒而復始萬象新”群聚網站，便是群聚成員受到開運團隊的輔導之下，花時費工所做出整合行銷的心血結晶。希望藉由群聚網站的力量，除了提昇鄒族的能見度外，更重要的是，開發商機，讓鄒族的人，都能在原鄉獲得更好的發展，並且將鄒族文化特色之美，透過網路，大聲說出來！

鄒族群聚成員，取之原鄉，用之原鄉
       《漢書．禮樂志》「精健日月，星辰度理，陰陽五行，周而復始。」這句源自《漢書．禮樂志》的詩句特別用來表示運轉了一圈又一圈，不斷循環，生生不息的意思。而結合10個群聚成員的「鄒而復始萬象新」群聚網就是特別取用其意，將「鄒」以諧音取代「周」，目的就是希望藉由這個群聚網站，讓鄒族的文化，可以生生不息，繼而周而復始，找尋到新的商機，而帶來萬象更新的效益。

       這10個群聚成員擁有各自別樹一格的特色，但，共同的特色便是「熱愛原鄉、回饋原鄉」。其中，元山技術顧問工程有限公司為原住民第一個獲得行政院工程會認證之原住民工程顧問機構。是由白手起家的原住民年輕人，在一般社會打拼了十幾年後，思考著如何能將自己所學所歷練的技術、管理、經營的一切，貢獻給自己的族人，因緣際會下而成立了這個公司。

       而當中特別的是成大土木包工業，在接觸原住民的生活圈深深感受大自然恩賜環境，對於建築、土木材料的選用，及依現有不汙染大地為最高原則，去營造適合海島型氣候的家，屬於人與自然生態的健康環境。

       而想要體驗鄒族工藝之美，阿里山鄒族塔山工作坊不啻為最佳選擇。已經是兩代傳承的藝術家工坊，創始人阿伐伊‧迪雅奇安那(鄭靜雄牧師)，是鄒族當今最受推崇的竹編匠師，其女白紫‧迪雅奇安娜於1997年傳承父親手藝，2002年後更融入皮雕、木雕獨賣設計精品及竹編細工精品。熱愛歌唱的白紫，同時也由金革唱片出版了鄒族語言演唱創作專輯。在此，除了體驗創造之樂外，還可以聽聽悠揚的歌聲。

        景色秀麗，資源豐富，民風純樸的達娜依谷自然生態公園，是上天賜與山美社區的最佳恩典。走一遭山美商行，你一定會被它的美麗所震懾！除了達娜依谷，還有拉拉吾雅部落，此部落意指美麗的楓香林地，林間草地可見棲息的水鹿，環境幽雅，有如人間仙境，而拉拉吾雅手工藝坊，則有許多小巧精緻的特色手工藝品；而茶山則位於嘉義縣阿里山鄉，又名「珈雅瑪」，是一個分享的族群。來到珈雅瑪山莊，您可以感受到鄒族最熱情的迎接，體驗自然，分享專屬鄒族的圖騰、歷史及文化。

       有鑑於鄒族文化保存的重要性，原是嘉義縣阿里山鄉達邦村特富野部落人士的石春華，在一次交通意外後的因緣際會，開班授課，並成立阿里山鄒族文化園個人工作室，推廣鄒族傳統服飾的製作，為保存鄒族文化盡一份心力。

       欣賞完阿里山美景，體驗鄒族文化後，帶一些阿里山名產回去，也是旅遊的一大樂事及紀念。欣益行特選阿里山名產，包括稀有特極品生山葵，所有原汁原味的名產都有供應，還有全省宅配到府的貼心服務，讓你可以輕鬆玩樂，回家後仍可享受阿里山的美味。

        此外，阿里山素來以高山茶葉聞名，樂山行以提供最優質的茶葉為主外，還有阿里山特產，如竹筍、愛玉子、山葵、苦茶油、高山蔬菜等，開店迄今，為阿里山公路沿線漢人商店行列之唯一原住民商店。除了茶之外，阿里山的咖啡也是頗負歷史。瓜地亞那念法為(ㄍㄨㄚ ㄌㄧ ㄧㄚ ㄋㄚ)，在鄒族語當中，代表鵂鶹很多的意思，乃道地台灣位於阿里山上達邦部落和特富野部落間的園區，而鵂鶹正是園區的守護精靈。因為海拔高，氣候溫差大，瓜地亞那咖啡雖然熟成期長，但咖啡能夠花時間慢慢成熟，產地高度愈高，口感益顯香醇紮實，無酸澀感，咖啡豆熟成後別有一番滋味。

開運數位化，推廣鄒族文化
       此次，在經濟部中小企業處縮減產業數位落差計畫的推行之下，目前雖然還有經費不足、地處高山因而造成物流運費較高、農產品產量不易控制而使價格波動大…等的營運上困難，整體來說，群聚網站仍是發揮了整合的效益。

       透過群聚網站的建立，首見的效益就是增加了群聚通路，進而增加商機。由於群聚網站聯合七縣市的電腦公會之行銷力量，使群聚之網站人氣更加提升，並在公會內部所舉辦的國內旅遊活動，都會優先選擇群聚地旅遊，而實際增加群聚商機。

       另外，配合地方政府機關、舉辦的鄒族相關活動與優惠訊息，將在網站上做密集曝光，以吸引觀光客前來，增加觀光商機。更於Yahoo、Google等各大搜尋引擎利用關鍵字登錄，提高搜尋之效益，並利用阿里山此熱門關鍵字提高網站之排名(阿里山關鍵字Yahoo之搜尋數為179,917)，以增加曝光率，進而提昇群聚網站的能見度。

       由於群聚成員對於電腦技能普遍存在著數位落差，所以在教育訓練上，特別提供網站電子商務基本操作、產品拍照、EDM製作、電子報寄發、網路行銷手法及會員客戶管理等教學課程，讓店家成員們能增加網站新知，使群聚成員經營網路商店更加熟練。

       未來，”鄒而復始”群聚網站，將朝培育數位內容人才，投入創新研發為目標，並以原住民文化為核心，網路科技為輔發展，運用網路科技行銷推力，提高就業機會，讓原住民青壯年回流，並能將鄒族文化世代地傳承下去。

       當然，還要配合原住民慶典，廣邀社會大眾一起同樂，來了解鄒族文化最美麗的內涵。

群聚開運撇步

       在e化前，店家的宣傳範圍只限於當地，電子商務導入後，則可24小時不限時間及地點，推廣至全台灣，甚至於全世界。此外，群聚效益還反應在成本上，以前個別店家需承擔成本，現在有了政府、公會、企業等相關單位的資源分享及協助，花費相對的減少。這對於將鄒族文化發揚至國際間，讓全世界了解鄒族文化是相當有助益的。

e化群聚小檔案

群聚名稱：鄒而復始萬象新
群聚參與家數：10家 欣益行 
昇益行 
拉拉吾雅手工藝坊 
阿里山鄒族文化園 
樂山行 
立德商行 
山美商行 
塔山工作坊 
成大土木包工業 
元山技術顧問工程有限公司 

自慢商品：原住民工藝、建築、特色風味餐
網址：http://www.tsou.tw/
輔導開運團隊：台中市電腦商業同業公會