作者:網路通科技有限公司 江亙松顧問
<海角七號>這部電影走紅之後,不僅使導演及所有演員通通鹹魚翻身,劇中有兩個商品的品牌價值也跟著水漲船高。一個是「馬拉桑」小米酒,一個是「琉璃珠」。過去我們聽到琉璃這個字的時候,應該都會聯想到金馬影后楊惠姍的琉璃工坊,但是2008年起琉璃珠正式成為屏東三地門鄉排灣族的代名詞,而這個產品正是由「三地門原住民藝文網」裡面的商家生產製造。
不知道這股<海角七號>風,能帶給琉璃珠多久的熱潮,但是隨著影迷們以各種管道看完並討論了<海角七號>之後,最近琉璃珠的銷售應該會隨著新聞報導的冷淡,由「狂賣」恢復正常,而這也是台灣原住民藝術經濟產業的常態。
過去在推廣原住民藝術產業的時候,用的方法不外乎協助原住民到「白浪」的世界找工作(備註:白浪是原住民對漢人的稱呼)。所有的技職訓練幾乎都是以「生產」產品為主,而且生產的還不是原住民有優勢的文化產品,但是如果創業或行銷應該找到具有「相對優勢」的產品或市場,那麼這種要求原住民婦女去學習「手工香皂」或「拼布包」,根本就是「放棄優勢學習平凡」的錯誤作法。
最瞭解原住民文化的一定是原住民,而最能將原住民產品行銷出去的也一定是原住民,所以其實類似三地門原住民藝文網群聚的商家,面臨的關鍵問題不是沒有行銷4P 裡面的產品Product,而是沒有宣傳Promotion與通路Place。如果您有空能到原住民部落去跟這些藝術家坐下來談一談,也許你也會發現,沒有文化與內涵的可能是你自己。
無奈的部份是,藝術家也要向現實低頭,最好的藝術品如果沒有商業銷售行為,就只能被收藏或者放在藝術家自己的收藏品。如果連白浪生活在機會這麼多的繁華都市中,都沒辦法保證一定能找到良好的產品銷售方法,那麼原住民藝術家如何由山地部落打入市場?這是第一個大問題。而第二個問題是原住民藝術家的實際作業方式,大部分都是家庭式工業,扣除年老的長者與嗷嗷待哺的幼兒,能動手賺錢的已經不多,要能每天上網做網路行銷的人力更少,因此是否有那麼多時間去培養適當地網路行銷人才,就變成第二個大問題。由需求面來看,網路行銷是不得不做的方法,但是上述這兩個問題,似乎使原住民要透過網路做行銷會面對有許多現實面的困難,而這也是三地門原住民藝文網成立以來,效果不如欲期的原因。
既然抓到了原因,解決方法就比較好尋找了。針對「三地門原住民藝文網」的部份,我們不打算要這些「藝術家」變成「商業家」或「資訊家」,因為那樣會讓搞藝術的太過分心。感謝上天賦予這些原住民藝術的天份,他們的每個作品都可以拍攝出相當優美的畫面,因為在原住民部落,有的是好山好水當背景。只需要帶著攝影機與照相機到三地門逛一圈,到處都是可以行銷的素材。在700多張照片與12部影片完成之後,為這十家群聚廠商另外架設一個Blog,透過這種部落格行銷與影音行銷的整合,以「讓這些藝術家們可以天天在線上開展覽」的概念做呈現,進一步結合原本的群聚交易網站,這樣的方式,不僅藝術家免於花太多時間去做資訊的事情,也可以更有效地讓他們的藝術作品被轉載與線上展示。
針對三地門原住民藝文網,我們利用原住民、排灣族、民宿、藝術品、工藝品等關鍵字作行銷,以影片、照片、Blog、新聞、網路活動等方式,使這些群聚商家在網路上以各種方式曝光,並且使上述關鍵字在Yahoo、Google、YouTube都能排名在前兩頁,而這樣的方式更能使網友以欣賞藝術品與影片的方式來接觸三地門原住民文化與藝術品。
回顧整個輔導過程,我們觀察到原住民對於透過網路來拓展商機的渴望,因為雖然群聚建立之後,有很長一段時間並沒有發揮功效,但是也許是原住民樂觀的天性,使他們還是以正面的態度面對未來。三地門的藝術家們,是否一定要真的離鄉背景才能生存?或者可以透過網路,讓原住民文化走出山地部落,並且使商機走入三地門?在這些商家老闆的笑容中,我們看到了美好的結果。