作者： 國眾電腦股份有限公司

       延續2008年下半年的金融風暴，2009年依然是個不景氣的一年，仍可不斷地從新聞報導中看見、聽見裁員、無薪假、減薪、訂單銳減、關廠…等負面經濟消息，但在這看似百業蕭條不景氣之中，卻有一股新經濟風潮悄悄地醞釀產生----「宅經濟」。

       提到「宅經濟」大家第一個聯想到的應該是日本的「宅男」、「干物女」或是「御宅族」一詞；而這些名詞在傳入台灣後也演變成不同於日本初始之定義，只要常待在家中，或常上網、常看漫畫、常打電玩就會被稱為「宅」，其核心定義即為「常待在家中」。

       「宅經濟」的社會現象，其實可以追朔到1992年出版的「爆米花報告：生活型態新預言」，該書作者對美國未來消費趨勢的十個走向進行預測，其中一項與現在的「宅經濟」概念很像，叫做「繭居」，即是未來會有一群人越來越不喜愛出門，因為外面世界太競爭與殘酷，他們害怕受傷害；而且現在科技越來越發達，不需要出門也能辦妥大部分事情，因此他們寧可待在自己溫暖的家，不願出去。這樣的概念顯然和現在的社會現象不謀而合；在經濟不景氣之下，許多失業、待業或久久找不到工作機會的人，擔心受到異樣眼光的看待而寧可待在家裡不想出門；此外，無薪假或減薪也使得消費者荷包縮水，假日的娛樂也從上電影院看電影、逛街血拼…等變成在家裡看DVD、玩線上遊戲、逛網拍…等相對較為『平價』的娛樂活動。

       消費者消費模式的變化，也在百業蕭條中也引發了一股逆勢成長的商機與經濟效應。看準了『宅經濟』商機的大餅，預估未來上網搜尋資料的人數將倍增，為了討好網路族群，許多業者也開始著重虛擬通路的經營，推出許多線上服務及產品，例如：線上租片、電子雜誌、線上購物宅配到府、24小時到貨服務…等使得消費者即使不出門也能知天下事，且享有同等的娛樂生活。另一方面，看到宅經濟的火紅，加上失業率攀高、工作難尋，許多待業或失業的人也有意轉戰經營「網拍」事業，為自己開啟事業第二春。

       「宅經濟」的發燒使得網路世界看似一片商機無限，然而這並非意味著只要投入網路商店等虛擬通路經營，或者企業只要架設網站生意就會上門，想要搭上「宅經濟」的順風車，除了基本的條件---好的商品及服務，還要想辦法讓網友看見你、找到你，因此如何善用網路行銷工具便是一門很重要的課題！網路行銷工具非常多，包括：電子郵件、電子報、網路彈跳視窗、傳統網路廣告(如Banner、文字鏈結...)、部落格、搜尋引擎優化、關鍵字廣告等。

       該怎麼選擇？基本上還是依自己所鎖定的市場、預算…等行銷策略而定，但從過往的一些數據調查中，仍可看出企業在選擇網路行銷工具的傾向。根據調查，在2007年曾投入網路行銷的企業中，使用過關鍵字廣告的企業高達62%，因為與其它網路行銷工具相比，受訪企業認為關鍵字廣告的投資報酬率最高；且其魅力似乎連我們觀光局都無法抵擋，就在今年交通部觀光局為了行銷台灣，與全球知名搜尋引擎Google合作，買下十三國、共五百多個關鍵字，只要網友以這些字搜尋，搜尋首頁就會優先列出「台灣觀光資訊網」；三月份關鍵字廣告才開始在全球推出，但該月份就已經產生三百萬次的曝光機會。

       當然並不是每個廠商都有這麼充沛的宣傳預算，但也不表示要做關鍵字廣告需要投入龐大的經費，以國眾電腦google關鍵字廣告的客戶為例，也有許多廠商平均每月的廣告預算只有1、2萬元；若進一步地根據廠商的廣告效益換算其花在每位顧客上的廣告成本（即成功吸引進入詢價之顧客的平均廣告成本）更只是幾百元而已；而且google關鍵字廣告是被點擊後才會被扣款，成本效益在計算上清楚可見。

        或許你也看到「宅經濟」背後的龐大商機，也正在思考如何既可把錢花在刀口上，又可搭上「宅經濟」的順風車？那麼，不妨試試Google關鍵字廣告吧！

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