千蝶谷業主本身沒有製作網頁的能力,但有網路行銷的需求,因此早期委託他人製作網站,但費時費力又不即時,因此事倍功半,透過e化輔導後,開始升級使用具後台管理功能之資料庫網站系統,使得管理時間變少,服務品質提升,並且成功將農場的生態園區,推廣成為北部戶外教學的最佳選擇之ㄧ,值得一些休閒農業業者加以學習。
公司簡介
千蝶谷昆蟲生態農場原來在汐止汐萬路經營了七年,獲得各界的肯定與參訪,但在2000年發生土石流,一夕之間農場就被土石掩埋。所以,於2001年與雙溪後花園進行合作,以兩年的時間培育昆蟲、蝴蝶的蜜源與棲地,才有滿天飛舞的蝴蝶與多種的昆蟲。
千蝶谷的園區
千蝶谷位於雙溪後花園,為木球運動之發源地,園區擁有12球道之木球場,佔地廣達五甲(15000坪)。千蝶谷秉持過去生態教學之豐富經驗及專業,運用內雙溪之優良環境進行蝴蝶等昆蟲生態教學,園區設施包括蝴蝶網室、蝴蝶幼蟲牧場、昆蟲教室、標本教室、蜜源植物區、水生植物池、森林區、竹林區、烤肉區、露營區、天然溪流戲水區及親水步道等,擁有一個兼具安全及生態教學的自然教育中心,極適合各級學校安排校外教學(1日遊)或昆蟲營(2天1夜)等生態教學活動。
千蝶谷的e化故事
台灣的生態在人類的活動中逐漸消失,千蝶谷希望透過最親近人的昆蟲,去瞭解人與自然的關係,也為生態教學進一份心力,並且讓在台北這喧鬧的都市中,很難得的保留一塊淨土。千蝶谷這佔地約五甲的自然園地裡,孕育了無數的昆蟲、植物及天然花草,生態景觀豐富多樣。潺潺溪流裡孕育著各式魚、蝦、蟹等生物,是最天然的生態教學區。讓入訪的每一個人都可以最喜歡的方式融入大自然。值得一提的是,園區內專設蝴蝶生態網室,在這裡可以與蝶共舞,藉由深入認識蝴蝶的生態,進而了解蝴蝶保育的重要性。
昆蟲生態教學
而在經營的過程中,千蝶谷也遇到的了些瓶頸:由於北部地區因為過度開發,生態環境丕變,使得自然生態環境培養不容易,因此千蝶谷必需將大部份的人力投入在農場生態上的維護。千蝶谷在受限於人力以及財力,導致生態園區的行銷宣傳不足,只能靠著口耳相傳,也因此對於主力客群,學校客戶開發有其困難性。
又因為業主是道地的生態專家,對於電腦科技與網路技術一直是門外漢,也抱著敬而遠之的態度。但是隨著前來野外教學的各級學校機關團體增多,也逐漸認為,應該加強網路行銷來服務更多的團體客群,因此早在4年前就委託人建置以手工網頁為主的網站,但是因為沒有管理後台,要新增、修改網頁,都不是業者能夠負擔的,所以成效有限。
後來接受網站建置的e化輔導,資訊廠商提供只要會上網、打字者皆可輕鬆管理網站之平台,千蝶谷發現其實管理網站是在輕鬆不過的事情,只要簡單的打字動作,加上貼圖,就能輕鬆搞定網站內容維運,又有討論區及詢價功能,使業主邁入電子商務的一個新的里程碑,感覺使用「後台」管理方式讓人力的負荷可以減輕不少,也能夠更輕鬆的管理網站,所以對於現有的網站更進一步的大改版。
千蝶谷的網站
在輕鬆建立起動態網站後,不必像以往必須得請人來設計手工網頁,不但費時又費工,且不利於及時回應消費者的需求。利用網站後台管理更具有行銷效果,一方面在來農場客戶上有顯著的提升;另一方面,可以很輕鬆將現場活動照片更新在網站上,利用網站可以讓潛在客戶在網站中瀏覽內容與活動照片,了解千蝶谷的特色與服務。也可以線上查看詢價,與潛在客戶做互動;在業績部份估計也約提昇20%。
【後續建議的網路行銷方式:可再利用「關鍵字廣告」增加網站曝光率,如:可使用「生態農場」、「生態教學」、「休閒農場」...等關鍵字。】